باجه کیف پول هر خدماتگیرنده، تعرفه پله‌ای با مالیات بر ارزش افزوده، شارژ آنلاین از درگاه بانکی و صورتحساب قابل چاپ را یکجا دارد — هزینه هر خدمت در همان لحظه و بدون پیگیری دستی دریافت میشود.
این موارد هم‌اکنون روی سامانه در دسترس‌اند.
هر شخص حقیقی یا شرکتی که از سامانه خدمتی می‌گیرد کیف پول خودش را دارد. کیف پول با اولین شارژ ساخته میشود، پس لازم نیست از قبل برای همه حساب باز کنید. مانده، سقف اعتبار و کل گردش هر کیف پول قابل مشاهده است.
برای هر خدمت و هر سال می‌توانید پله تعریف کنید — مثلاً «۱ نفر ۵۰۰ هزار، ۲ تا ۴ نفر ۲۵۰ هزار، ۵ نفر به بالا ۱۰۰ هزار». کف صورتحساب، درصد تخفیف و نرخ مالیات بر ارزش افزوده همان سال هم روی تعرفه تنظیم می‌شوند.
وقتی خدمتی درخواست میشود، مبلغ همان لحظه و در همان تراکنش از کیف پول خدماتگیرنده کم میشود. اگر موجودی کافی نباشد، خدمت اصلاً ثبت نمیشود و هیچ مبلغی هم کم نمیشود — یعنی هیچ‌وقت خدمتِ ثبت‌شده بدون پرداخت باقی نمی‌ماند.
پیش از ثبت هر خدمت، مبلغ دقیق آن نمایش داده میشود و انتخاب می‌کنید که از کیف پول خودتان، کارفرمای نقش فعالتان، یا شخص سومی کم شود. انتخاب شخص سوم دسترسی مستقل میخواهد، تا کسی نتواند هزینه خدمتش را بی‌اجازه به گردن دیگری بیندازد.
برای خدماتی که چند روز طول میکشند، مبلغ هنگام ثبت مسدود میشود و فقط با تکمیل کار قطعی می‌گردد. اگر درخواست لغو یا رد شود، کل مبلغ بهصورت خودکار و کامل به کیف پول برمیگردد — همان الگویی که درگاه‌های پرداخت بین‌المللی برای رزرو مبلغ استفاده می‌کنند.
هزینه‌ای که قطعی شده هم قابل برگشت است، ولی فقط بهصورت دستی، با دسترسی مستقل و با ثبت دلیل روی خود صورتحساب. برگشت خودکار عمداً پیاده نشده، چون درخواستی که لغو میشود ممکن است خدمتش را واقعاً مصرف کرده باشد.
می‌توانید برای هر خدماتگیرنده سقف اعتبار تعیین کنید تا بتواند پیش از واریز هم خدمت بگیرد. سقف اعتبار دسترسی جدا از شارژ دارد، چون «پول وارد کن» و «اجازه بدهکار شدن بده» دو اختیار متفاوت‌اند.
اگر مبلغ خدمت بعد از صدور عوض شود (مثلاً تعداد نفرات لیست بیمه زیاد شود)، نسخه بعدی صورتحساب فقط مابه‌التفاوت را می‌گیرد؛ و اگر مبلغ کم شود، تفاوت خودکار به کیف پول برمیگردد. کلیک دوباره روی پرداخت هم مبلغ دوم نمی‌گیرد.
هر صورتحساب صفحه سابقه و برگه چاپی PDF دارد. نام خدمت و نرخ مالیات در لحظه صدور روی خود سند قفل می‌شوند؛ پس تغییر بعدی عنوان خدمت یا نرخ سال، صورتحساب‌های صادرشده قبلی را عوض نمی‌کند.
هر کاربر بدون نیاز به دسترسی مدیریتی میتواند مانده کیف پول خودش، همه شارژها و کسرها، شماره پیگیری بانکی هر واریز و رسید چاپی آن را ببیند. یعنی پاسخ «من کی چقدر شارژ کردم و بابت چه چیزی کم شد» همیشه در دسترس خود کاربر است.
می‌توانید آستانه‌ای تعیین کنید که با پایین‌آمدن مانده از آن، هشدار روی پیام‌رسان متصلتان (بله یا روبیکا) برسد. هشدار یک‌بار فرستاده میشود و تا شارژ مجدد تکرار نمیشود؛ و اگر هیچ پیام‌رسانی وصل نباشد، سامانه همان‌جا صریح می‌گوید که هشدار به جایی نمی‌رسد.
هر شب مانده هر کیف پول با مجموع تراکنش‌هایش مقایسه میشود و هر ناسازگاری، صورتحساب بی‌تراکنش یا تراکنش بی‌سند به مدیر سامانه اطلاع داده میشود. خود این بررسی هم اگر اجرا نشود هشدار میدهد، چون «همه سالم‌اند» و «اصلاً بررسی نشد» نباید یکسان دیده شوند.
پنج تصمیم طراحی که تفاوت یک سامانه پرداخت قابل اتکا را با یک شمارنده ساده می‌سازند:
رایج‌ترین اشتباه در سامانه‌های کیف پول این است که ابتدا موجودی خوانده شود و بعد کسر انجام شود. در این فاصله، دو درخواست هم‌زمان می‌توانند یک موجودی را ببینند و هر دو تایید شوند — یعنی پولی که وجود ندارد دو بار خرج میشود، بدون هیچ خطایی. در باجه خواندن و کسر زیر قفل ردیف و در یک تراکنش انجام میشود، و این با آزمون واقعی دو درخواست هم‌زمان اثبات شده است.
هر تغییر موجودی یک ردیف دائمی در دفتر کل می‌سازد و عدد مانده فقط یک خلاصه از آن است. یعنی همیشه میتوان پرسید «این مبلغ از کجا آمد» و جواب گرفت. نگهبان شبانه هم دقیقاً همین دو را با هم مقایسه میکند.
اگر مرورگر کاربر بعد از پرداخت موفق هرگز به سامانه برنگردد (قطعی اینترنت، بستن صفحه)، پول کم شده و در هیچ کیف پولی نمی‌نشیند — کلاسیک‌ترین شکایت درگاه‌های پرداخت. باجه هر ۱۵ دقیقه وضعیت پرداخت‌های ناتمام را از درگاه استعلام میکند و مبلغ را خودش می‌نشاند.
فهرست خدمات قابل تعرفه‌گذاری یک فهرست ثابت در کد نیست. مدیر سامانه خودش خدمت تازه تعریف میکند، تعرفه‌اش را می‌گذارد، و از همان لحظه هزینه آن خدمت بهصورت خودکار از خدماتگیرنده دریافت میشود.
دیدن کیف پول، شارژ کردن، تعیین سقف اعتبار، تغییر تعرفه، انتخاب خدماتگیرنده شخص سوم و برگشت هزینه هر کدام دسترسی مستقل خودشان را دارند. یک دسترسی کلی «مالی» یعنی هر کسی که باید یک کار ساده بکند، اختیار همه کارهای خطرناک را هم می‌گیرد.
این قابلیت‌ها هنوز منتشر نشده‌اند و روی نقشه راه محصول قرار دارند.
اتصال به درگاه زیبال (پرداختیار رسمی بانک مرکزی) پیاده‌سازی و با پرداخت واقعی آزمایش شده است، اما فعال‌شدنش برای هر سازمان نیازمند تنظیم کد پذیرنده اختصاصی است و بهصورت پیش‌فرض روشن نیست.
زیرساخت دریافت هزینه ارسال لیست بیمه کامل است، اما الزام پرداخت پیش از ارسال بهصورت پیش‌فرض خاموش است تا سازمان‌ها ابتدا تعرفه و کیف پول خود را تنظیم کنند.
صورتحساب فعلی یک سند داخلی قابل استناد با مالیات بر ارزش افزوده است؛ ارسال به سامانه مودیان و صدور صورتحساب الکترونیکی رسمی هنوز منتشر نشده و روی نقشه راه است.
مدل فعلی مصرفی است (بابت هر خدمت). اشتراک ماهانه/سالانه با تمدید خودکار از کیف پول هنوز پشتیبانی نمیشود.
در وضعیت فعلی پول از کیف پول خدماتگیرنده کسر و در سامانه ثبت میشود؛ گردش تسویه و واریز سهم ارائه‌دهندگان مختلف خدمت هنوز منتشر نشده است.
هر خدماتگیرنده (شخص حقیقی یا شرکت) یک کیف پول دارد که با اولین شارژ ساخته میشود. شارژ از درگاه بانکی یا بهصورت دستی توسط صندوق انجام میشود، و هزینه هر خدمتی که دریافت میکند در همان لحظه از همان کیف پول کم و در دفتر کل ثبت میشود.
خدمت ثبت نمیشود و هیچ مبلغی هم کم نمیشود. سامانه مبلغ دقیق کسری را اعلام میکند و امکان شارژ فوری همان مبلغ را میدهد. اگر برای آن خدماتگیرنده سقف اعتبار تعریف شده باشد، تا آن سقف میتواند پیش از واریز هم خدمت بگیرد.
بله، مالیات بر ارزش افزوده روی مبلغ خالص هر خدمت و با نرخ مصوب همان سال اعمال و روی صورتحساب نمایش داده میشود. شارژ کیف پول خودش مشمول مالیات نیست، چون فقط انتقال پول است نه دریافت خدمت؛ همین جمله روی رسید شارژ هم چاپ میشود.
در برداشت فوری، مبلغ همان لحظه ثبت درخواست قطعی میشود. در مسدودسازی، مبلغ از موجودی کم میشود ولی قطعی نیست: با تکمیل خدمت قطعی میشود و با لغو یا رد درخواست کامل و خودکار برمیگردد. گزینه دوم برای خدماتی است که چند روز طول میکشند و ممکن است انجام نشوند.
بله، ولی این کار دسترسی مستقل خودش را میخواهد. کاربری که آن دسترسی را ندارد فقط میتواند هزینه را از کیف پول خودش یا کارفرمای نقش فعالش بردارد. بدون این تفکیک، هر کاربری میتوانست هزینه خدماتش را به کیف پول دیگری بیندازد.
از درگاه زیبال، پرداختیار رسمی بانک مرکزی. اطلاعات کارت فقط در صفحه بانک وارد میشود و هرگز نزد باجه ذخیره نمیشود. تایید پرداخت فقط با استعلام سرور به سرور از درگاه انجام میشود، نه با پارامترهای آدرس صفحه بازگشت.
بله. هر صورتحساب خدمت برگه چاپی و PDF دارد که ریز محاسبه، تخفیف، مالیات و نحوه تسویه را نشان میدهد. هر شارژ آنلاین هم رسید قابل چاپ با شماره پیگیری بانکی دارد. گردش کامل کیف پول هم در صفحه جداگانه و بدون نیاز به دسترسی مدیریتی در اختیار خود کاربر است.
می‌خواهید دریافت هزینه خدمات سازمان خودتان را خودکار کنید؟
تماس با ماتجربه، پیشنهاد یا نکته‌ای دربارهٔ همین صفحه دارید؟ مستقیم برای تیم باجه بفرستید. شماره موبایل اختیاری است و فقط اگر بخواهید برای پیگیری با شما تماس بگیریم استفاده میشود.