درخواست کد شغل جدید تأمین اجتماعی؛ مسیر ثبت در ایسرویس
اگر برای یکی از کارکنان در فهرست کد مشاغل لیست بیمه عنوان شغلیِ درست پیدا نمی‌کنید، راه رسمی این است که از خود ایسرویس، یعنی سامانهٔ خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی، «درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید» ثبت کنید. این راهنما همان مسیر را با تصویر واقعی هر مرحله نشان میدهد.
این راهنما در ۹ مهر ۱۴۰۵ با ورود واقعی به ایسرویس و طی‌کردن مسیر نوشته شد. برای اینکه یک درخواست واقعی در سامانهٔ تأمین اجتماعی ایجاد نکنیم، دکمهٔ نهایی «ثبت درخواست» را نزدیم؛ بنابراین هرچه بعد از ارسال می‌افتد را «تأییدشده» ننوشته‌ایم و جدا مشخص کرده‌ایم.
جواب کوتاه
- عنوان را اول در ابزار جستجوی کد مشاغل و بعد در خود ایسرویس جستجو کنید؛ اگر پیدا شد، همان کد را بردارید.
- وارد ایسرویس شوید و از منوی کارفرمایان › خدمات کارفرمایان گزینهٔ درخواست ایجاد عنوان شغلی را باز کنید.
- عنوان را در کادر «جستجو در عنوان‌های شغلی موجود» بنویسید. اگر نتیجه‌ای نبود، دکمهٔ آبی «درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید» فعال می‌شود.
- در فرم بازشده توضیحات را (شرح وظایف و دلیل نیاز) بنویسید، در صورت داشتن مدرک فایل پیوست کنید و «ثبت درخواست» را بزنید.
- تا تأیید سازمان، کد نامرتبط در لیست بیمه وارد نکنید.
کد شغل با کد کارگاه فرق دارد
کد کارگاه شناسهٔ پروندهٔ کارفرماست؛ کد شغل شغلِ هر بیمه‌شده را در لیست حقوق و دستمزد مشخص میکند. این راهنما فقط دربارهٔ عنوان و کد شغل است، نه گرفتن کد کارگاهی تازه. همچنین فرق نام داخلی یک سمت در شرکت شما با عنوان رسمی جدول مشاغل، به‌تنهایی دلیل کافی برای درخواست کد تازه نیست؛ شاید عنوان مناسب از قبل وجود دارد و فقط باید همان را انتخاب کنید.
مرحلهٔ اول: رسیدن به صفحهٔ درخواست
به eservices.tamin.ir بروید و با دکمهٔ «ورود به سامانه» وارد شوید. سپس:
- منوی کارفرمایان را باز کنید.
- روی خدمات کارفرمایان بروید تا فهرست خدمات باز شود.
- درخواست ایجاد عنوان شغلی، آخرین گزینهٔ همین فهرست است (در تصویر با کادر قرمز مشخص شده).
این گزینه با «درخواست تغییر عنوان شغلی» که در بعضی منوها دیده می‌شود فرق دارد: ایجاد یعنی ساختن عنوان و کدِ تازه در جدول مشاغل؛ تغییر یعنی عوض‌کردن عنوانِ ثبت‌شدهٔ یک بیمه‌شده.
مرحلهٔ دوم: جستجو؛ ایسرویس جلوی درخواست تکراری را میگیرد
صفحه سه بخش دارد: «جستجو در عنوان‌های شغلی موجود»، «ثبت درخواست عنوان شغلی جدید» و «آخرین درخواست‌های ثبت‌شده». بدون جستجو نمی‌شود درخواست داد. عنوان مورد نظر را در کادر جستجو بنویسید؛ نتیجه با ستون‌های ردیف، کد شغل، عنوان شغلی، وضعیت و تاریخ وضعیت زیر کادر می‌آید.
اگر عنوان وجود داشت، دکمهٔ «درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید» خاکستری می‌ماند و این پیام را می‌بینید: «تا زمانی که عنوان شغلی مورد نظر شما وجود دارد اجازه ثبت درخواست برای ایجاد عنوان شغلی جدیدی را ندارید.» پس همان کد را در لیست بیمه استفاده کنید.
یک نکتهٔ آزمون ما: عبارت «صافکار نقاش» (با فاصله و با «ک» و «ی» فارسی) عنوان ثبت‌شده با املای عربی و بدون فاصله، «صافكارنقاشي»، را پیدا کرد. با این حال، پیش از نتیجه‌گرفتن که عنوانی وجود ندارد، چند شکل نوشتاری و واژهٔ کوتاه‌تر را هم امتحان کنید؛ ابزار جستجوی باجه هم هر واژه را مستقل جستجو میکند و برای این بررسی سریع‌تر است. نتیجهٔ نهایی همان است که ایسرویس نشان میدهد.
اگر عنوان پیدا نشد، پیام «عنوان شغلی مطابق عبارت وارد شده یافت نشد» می‌آید، دکمهٔ آبی فعال می‌شود و سامانه می‌نویسد: «عنوان شغلی یافت نشد. در صورت نیاز می‌توانید درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید را ثبت کنید.»
مرحلهٔ سوم: فرم درخواست
با زدن دکمهٔ آبی، فرم زیر باز می‌شود:
| فیلد | الزامی؟ | چه بنویسیم؟ |
|---|---|---|
| عنوان شغلی | خودکار | از همان عبارتی که در کادر جستجو نوشتید پر می‌شود و قابل ویرایش نیست |
| توضیحات | اختیاری | شرح وظایف، محل و ابزار کار و دلیل اینکه عناوین نزدیک مناسب نیستند |
| فایل مستندات | اختیاری | PDF، DOC، JPG یا PNG؛ حداکثر ۱۰ مگابایت |
چون عنوان فرم از کادر جستجو برداشته می‌شود و ویرایش‌شدنی نیست، پیش از باز کردن فرم مطمئن شوید دقیقاً همان عنوانی را جستجو کردهاید که می‌خواهید ثبت شود: عنوان رایج و کوتاه، بدون نام برند یا نام داخلی شرکت. فرم فیلد جداگانه‌ای برای کارگاه یا کد ندارد؛ اگر چند کارگاه دارید، نام یا کد کارگاه مربوط را در توضیحات بنویسید.
متن نمونه برای کادر توضیحات (با اطلاعات واقعی خودتان تکمیل کنید):
عنوان «…» برای شغلی با این وظایف استفاده می‌شود: «…». در جستجوی جدول مشاغل عنوان مطابقی پیدا نشد و کدهای نزدیک «…» و «…» به این دلیل مناسب نیستند: «…». مدارک پیوست: «…».
عنوان خوب یعنی درخواست کمتر ردشده
بخشنامهٔ کدگذاری سازمان (شمارهٔ ۱۰۰۰/۹۵/۱۱۱۰۸ مورخ ۱۳۹۵/۱۰/۲۲) درخواستی را که عنوانش در جدول مربوط از قبل کد دارد یا موضوعیت ندارد، «ردشده» می‌داند. برای کم‌شدن این احتمال:
- پیش از ثبت، با چند املا جستجو کنید؛ برای تفاوت جزئی در نگارش (مفرد/جمع، فاصله، «ی»/«ي») درخواست تکراری نسازید.
- عنوان را مثل نام یک شغل بنویسید، نه یک سمت داخلی یا عبارت تبلیغاتی.
- در توضیحات روشن کنید این شغل از کدهای نزدیک چه فرقی دارد.
بعد از ارسال: آنچه می‌دانیم و آنچه تأیید نکرده‌ایم
تأیید نکرده‌ایم: متن پیام پس از ثبت، وجود یا نبودن کد رهگیری، و زمان بررسی را، چون درخواست واقعی ثبت نکردیم. هر منبعی که این جزئیات را قطعی می‌نویسد، از ایسرویس ندیده است.
می‌دانیم:
- همان صفحه بخشی به نام «آخرین درخواست‌های ثبت‌شده» دارد. در آزمون ما این بخش به‌جای فهرست، خطای ۴۰۴ («خطا در دریافت درخواست‌های قبلی») نشان داد؛ پس اگر برای شما هم چنین بود، برای پیگیری به مرکز تماس ۱۴۲۰ یا شعبهٔ پرونده مراجعه کنید و ثبت درخواستتان را دوباره در همان صفحه تکرار نکنید.
- بخشنامهٔ بالا (که برای کارکنان سازمان نوشته شده و نامی از ایسرویس نمی‌برد) می‌گوید درخواست‌های کد در سامانهٔ داخلی چهار وضعیت دارند: بررسی‌نشده، تأییدشده، ردشده و در انتظار پاسخ؛ یعنی درخواستی که به مکاتبه با واحد تخصصی نیاز دارد زمان‌بر است. نحوهٔ نمایش این وضعیت‌ها به کارفرما در ایسرویس را ندیده‌ایم.
- طبق همان بخشنامه، پس از تأیید، کد در جدول ساخته و به‌صورت خودکار به‌روز می‌شود و در سیستم بیمه‌ای قابل مشاهده است. برای اطمینان، همان عنوان را دوباره در کادر جستجوی ایسرویس بزنید.
اگر عنوان تازه را در ایسرویس دیدید ولی در ابزار جستجوی کد مشاغل باجه نبود، از صفحهٔ تماس خبر بدهید تا فهرست را بررسی کنیم.
تا زمان تأیید چه کنیم؟
برای رد نشدن لیست، کد نامرتبط وارد نکنید. بخشنامهٔ سازمان تأکید میکند عنوان شغلی بیمه‌شده در محاسبات بیمه‌ای و احراز شرایط برخی حمایت‌ها، به‌ویژه مشاغل سخت و زیان‌آور، اثر دارد؛ و کد نامرتبط می‌تواند هم هشدار ۹۱۲۳ (مغایرت عنوان شغلی) بسازد و هم بعداً اصلاحش دردسر داشته باشد. دربارهٔ راه موقت و مستند همان ماه از شعبهٔ پرونده راهنمایی بگیرید.
اگر کد جدید لازم نیست: اصلاح عنوان شغلی قبلی
اگر عنوان درست در جدول هست ولی برای فرد در ماه‌های گذشته اشتباه ثبت شده، درخواست ایجاد کد جدید راه‌حل نیست. بر اساس خبر بخشنامهٔ اصلاحی عناوین شغلی (آبان ۱۴۰۳)، بیمه‌شده درخواست خود را همراه مستندات در دبیرخانهٔ شعبه ثبت میکند و واحد نام‌نویسی آن را بررسی میکند؛ این مسیر از ایسرویسِ ایجاد عنوان جداست.
منابع
- ایسرویس؛ سامانهٔ خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی (مسیر و متن پیام‌ها از ورود واقعی، ۹ مهر ۱۴۰۵)
- بخشنامهٔ تلخیص دستورالعمل‌های کدگذاری و نحوهٔ درخواست و اختصاص کد از طریق سامانهٔ مدیریت جداول پایه، شمارهٔ ۱۰۰۰/۹۵/۱۱۱۰۸ مورخ ۱۳۹۵/۱۰/۲۲ (مؤسسهٔ عالی پژوهش تأمین اجتماعی) — متن کامل PDF (نسخهٔ نگهداری‌شده روی باجه؛ صفحهٔ اصلی در مؤسسهٔ عالی پژوهش تأمین اجتماعی)
نام گزینه‌ها و چیدمان منوی ایسرویس ممکن است تغییر کند؛ اگر چیزی با تصاویر فرق داشت، متن روی صفحهٔ سامانه ملاک است.
پرسش‌های متداول
درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید را در ایسرویس کجا پیدا کنم؟
پس از ورود به ایسرویس (eservices.tamin.ir) از منوی «کارفرمایان»، گزینهٔ «خدمات کارفرمایان» را باز کنید؛ «درخواست ایجاد عنوان شغلی» آخرین گزینهٔ فهرست بازشده است.
چرا دکمهٔ «درخواست ایجاد عنوان شغلی جدید» خاکستری است و کار نمیکند؟
چون عبارتی که جستجو کردهاید در جدول مشاغل نتیجه دارد. سامانه تا وقتی عنوان مورد نظر وجود دارد اجازهٔ ثبت درخواست جدید نمیدهد و پیام «تا زمانی که عنوان شغلی مورد نظر شما وجود دارد اجازه ثبت درخواست برای ایجاد عنوان شغلی جدیدی را ندارید» را نشان میدهد. در این حالت از همان کد موجود استفاده کنید.
برای درخواست عنوان شغلی جدید باید مدرک بارگذاری کنم؟
در فرم ایسرویس بارگذاری فایل مستندات اختیاری است (فرمتهای PDF، DOC، JPG و PNG تا ۱۰ مگابایت)، ولی توضیح روشن دربارهٔ شرح وظایف و مدرک مرتبط به بررسی درخواست کمک میکند. اگر مدرکی دارید، پیوست کنید.
میتوانم خودم کد شغل جدید را پیشنهاد بدهم؟
خیر. فرم فقط عنوان شغلی، توضیحات و فایل اختیاری میگیرد؛ فیلدی برای کد وجود ندارد. کد را سازمان تأمین اجتماعی هنگام ایجاد عنوان در جدول مشاغل اختصاص میدهد.
درخواست ایجاد عنوان شغلی چقدر طول میکشد؟
ایسرویس زمان مشخصی اعلام نمیکند. بر اساس بخشنامهٔ کدگذاری سازمان، برخی درخواستها به مکاتبه با واحد تخصصی نیاز دارند و در وضعیت «در انتظار پاسخ» میمانند؛ پس بهتر است درخواست را زودتر از پایان مهلت ارسال لیست ثبت کنید و در این فاصله کد نامرتبط وارد نکنید.
عنوان شغلی من در لیست بیمه اشتباه ثبت شده؛ آیا باید کد جدید بگیرم؟
نه. اگر عنوان درست در جدول مشاغل وجود دارد ولی در سوابق یا لیست‌های گذشته اشتباه ثبت شده، موضوع «اصلاح عنوان شغلی» است و با درخواست و مستندات بیمه‌شده از طریق شعبه پیگیری می‌شود؛ نه با درخواست ایجاد عنوان جدید.